Les délais de livraisons sont des délais commerciaux et non contractuels.

– Participation aux frais de port, à partir de 4 € en relais colis France Métropolitaine ( hors îles et presqu’ïles, ainsi que zones de montagne définie par DPD) proposée en fonction de votre panier et votre choix de transporteur.

– Les modes de transport et montants vous seront proposés en fonction de votre destination et panier

– Si votre colis nous revient après un échec de livraison parce que vous étiez absent ou n’avez pas répondu à leur avis de passage ou demande d’information complémentaire, le renvoi nous est facturé à 100%. A titre et n’étant pas responsable de votre organisation de livraison, le renvoi du colis sera à votre charge au prix réel qui nous est facturé par le transporteur, et sous réserve de disponibilité de moyen de transport. 

– Les délais de livraison sont donnés de forme indicative sur les fiches produits, prenant en compte l’état du stock et les choix de transporteurs possibles. Ils sont rappelés lors du processus de commande quand vous choisissez votre transporteur. En principe, sauf surplus de commande, contraintes internes à l’entreprise, congés jour ferié ou imprévu, votre commande en Relais colis, et mondial relay domicile est préparée et envoyée le surlendemain du lundi au vendredi ( sauf certains jours dans l’années ou des contraintes internes font qu’aucun départ colis n’est possible. Ceci est pris en compte dans le délai informatif indiqué.

Nous nous engageons à préparer votre commande au plus vite, mais ne saurions être tenus pour responsable en cas de difficulté ou retard de livraison dû au transporteur.


Les délais de livraison sont des délais commerciaux et non contractuels. Ils sont fournis à titre indicatif, et représentent 97% des délais réalisés. Sauf produit en cours de fabrication (confirmé par email automatique), cas de force majeur, promotions, refonte ou migration du site, très forte affluence, jours où pour des raisons interne il n’y a exceptionnellement pas de départ colis, nous arrivons à vous envoyer rapidement votre commande.

Pour plus d’information veuillez vous reporter aux Conditions générales de vente et/ou nous contacter directement.